Flowchain Automation -37% manual tasks

Automazione dei processi aziendali che libera tempo al tuo team.

Flowchain Automation è una boutique di consulenza con sede a Milano specializzata nell'automazione dei processi aziendali per PMI, scaleup e studi professionali. Digitalizziamo ordini, fatturazione, CRM e back office per ridurre il lavoro manuale, aumentare la qualità dei dati e dare visibilità in tempo reale alle decisioni strategiche.

Book automation audit

Audit iniziale di 90 minuti: mappiamo i tuoi processi critici, stimiamo il ROI dell'automazione e definiamo i primi quick win da realizzare entro 30 giorni.

Per chi

PMI italiane, scaleup SaaS, studi fiscali e legali, team finance e operations che crescono più velocemente dei loro processi.

Cosa facciamo

Audit di automazione, disegno dei flussi, integrazioni API e no-code, orchestrazione tra sistemi esistenti e nuovi strumenti.

Risultato atteso

Meno errori operativi, approvazioni più rapide, dati consolidati e processi pronti per la crescita e per future iniziative di AI.

Mappa processi live

Ordini → Fatturazione → CRM → Reportistica

Flusso stabile

Step 1

Raccolta ordini

Portali e-commerce, email, CRM.

Zero duplicazioni

Step 2

Regole e controlli

Validazioni, approvazioni, SLA automatici.

Log operativo 24/7

Step 3

Integrazione dati

ERP, contabilità, BI e data warehouse.

KPI pronti per il CFO

Risparmio stimato

-37% ore manuali / mese

Payback medio

< 6 mesi

Chi siamo

Un team di consulenti che unisce processi, dati e persone.

Flowchain Automation nasce a Milano con l'obiettivo di rendere l'automazione accessibile e affidabile per le aziende in crescita. Non vendiamo software: progettiamo catene di flussi coerenti che collegano strumenti esistenti, nuove piattaforme e abitudini operative del tuo team.

Base a Milano

Operiamo da Spaces Porta Nuova, Bastioni di Porta Nuova 21, 20121 Milano MI, con progetti in tutta Italia e nell'UE.

Contatto diretto

Un unico team di riferimento per audit, implementazione e mantenimento dei flussi, senza passaggi di mano dispersivi.

Focus sul ROI

Ogni intervento viene collegato a indicatori concreti: ore risparmiate, riduzione errori, tempo di ciclo, cash collection.

Scopri di più su Flowchain

Email: [email protected] · Telefono: +39 02 8904 1000

Perché le aziende ci scelgono

Benefici concreti per chi gestisce operations, finance e customer success.

Lavoriamo a stretto contatto con i responsabili di funzione per trasformare processi frammentati in catene fluide. Il nostro focus è ridurre il lavoro manuale senza stravolgere ciò che già funziona, ma eliminando i colli di bottiglia nascosti tra email, file e sistemi non collegati.

01 · Riduzione del lavoro ripetitivo

Meno copia-incolla, più controllo.

Automatizziamo le attività ripetitive legate a ordini, fatture, riconciliazioni, ticket e anagrafiche. Il tuo team dedica meno tempo a riscrivere dati e più tempo ad analizzarli, con un calo significativo degli errori manuali.

02 · Visibilità end-to-end

Flussi tracciati dall'ingresso all'incasso.

Ogni step diventa osservabile: da dove arriva una richiesta, attraverso quali controlli passa, chi l'ha approvata, quando è stata completata. Dashboard operative e log strutturati sostituiscono le “catene di email” come sistema di controllo.

03 · Tecnologia flessibile

Usiamo gli strumenti migliori per il tuo contesto.

Combiniamo integrazioni API, piattaforme no-code e connettori standard. L'architettura è progettata per essere estendibile e comprensibile anche dal tuo team IT interno, evitando lock-in su un singolo fornitore.

04 · Sicurezza e conformità

Processi allineati a policy interne e GDPR.

Disegniamo i flussi tenendo conto di audit trail, segregazione dei ruoli, conservazione dei dati e requisiti di conformità. Collaboriamo con i tuoi referenti legali e compliance per evitare sorprese in fase di controllo.

Come lavoriamo nei progetti

Un metodo strutturato che parte dai processi reali, non da un template.

Ogni azienda ha combinazioni uniche di strumenti, abitudini operative e vincoli normativi. Per questo partiamo da sessioni di ascolto e mappatura dettagliata, per poi costruire una “catena” coerente che tenga insieme persone, sistemi e dati.

Workshop di mappatura

Disegniamo il flusso come lo vive il tuo team oggi.

Intervistiamo i referenti di business e le persone operative che toccano il processo ogni giorno. Ricostruiamo il percorso di un ordine, di una fattura o di un ticket dall'ingresso alla chiusura, evidenziando passaggi manuali, eccezioni e controlli.

· Mappatura cross-funzionale su una base condivisa.
· Identificazione dei punti di rottura e dei colli di bottiglia.
· Prioritizzazione degli scenari a maggiore impatto economico.

Orchestrazione dei sistemi

Colleghiamo ERP, CRM, tool interni e dati esterni.

Creiamo un layer di orchestrazione che coordina trigger, regole e trasformazioni dati. Ogni passaggio viene tracciato e reso osservabile, così il tuo team può capire in pochi secondi dove si è fermato un flusso e perché.

· Integrazioni API e connettori certificati dove possibile.
· Automazioni no-code per scenari a bassa complessità.
· Documentazione tecnica e funzionale per il tuo IT.

Monitoraggio continuo

Flussi che rimangono stabili anche quando il business cambia.

Non ci fermiamo al go-live. Configuriamo alert, log e controlli automatici che segnalano anomalie prima che diventino problemi operativi. Il tuo team può proporre modifiche e ampliamenti senza perdere la stabilità di base.

· Log strutturati per audit interni e revisori esterni.
· Revisione periodica degli SLA concordati.
· Roadmap condivisa per nuove automazioni e miglioramenti.

Piani e modelli di collaborazione

Una struttura chiara pensata per founder, CFO e responsabili di funzione.

Offriamo un audit iniziale come servizio autonomo e piani continuativi per implementare e mantenere i flussi nel tempo. Tutti i modelli prevedono indicatori chiari di successo, revisione periodica e una linea diretta con il nostro team.

Audit di automazione

Avvio consigliato

Analisi approfondita dei processi critici, identificazione dei quick win e definizione di una roadmap concreta di 90 giorni.

Investimento indicativo

da 1.500 € una tantum

Inclusi workshop, mappa processi, priorità e stima del ROI.

· Sessione strategica con founder/C-level.
· Interviste operative con i team coinvolti.
· Documento di sintesi con roadmap e KPI.

Prenota un audit

Un servizio autonomo: puoi decidere liberamente se proseguire con l'implementazione.

Piano Growth

Più scelto

Per PMI e scaleup che vogliono un partner continuo per progettare, implementare e aggiornare le automazioni mentre il business cresce.

Investimento indicativo

da 3.500 € / mese

Contratto minimo 6 mesi, con revisione trimestrale del perimetro.

· Implementazione dei flussi prioritari definiti in audit.
· Fino a un numero concordato di automazioni attive.
· Monitoraggio e miglioramento continuo dei processi.
· Allineamento periodico con responsabili business e IT.

Parla con un consulente Vedi cosa includiamo nel piano

Piano Enterprise

Su misura

Per gruppi con più business unit, sedi internazionali o scenari di integrazione complessi che richiedono governance dedicata.

Investimento indicativo

su preventivo

Configurazione di squad dedicate, onboarding di stakeholder e governance strutturata.

· Disegno di architetture complesse multi-sistema.
· Presidio su progetti in parallelo e su più paesi.
· Supporto a audit interni, revisori e compliance.

Pianifica una call con noi

Pensato per realtà che devono coordinare più stakeholder interni e fornitori esterni.

Team

Persone che hanno costruito e gestito processi prima di automatizzarli.

Arriviamo da ruoli in operations, finance, prodotto e tecnologia. Questo ci permette di parlare la lingua dei numeri, delle procedure e delle esigenze dei team sul campo, non solo quella dei tool.

Elena Rossi

Founder · Automation Strategist

Oltre 10 anni in ruoli di operations e trasformazione digitale in aziende B2B. Coordina audit, roadmap e allineamento con i C-level.

Matteo Bianchi

Lead Automation Architect

Progetta l'architettura dei flussi, coordina integrazioni API e supervisione tecnica dei progetti più complessi.

Sofia Conti

Data & Process Consultant

Traduce i bisogni di business in requisiti di processo, definisce KPI e supporta i team nella lettura dei dati generati dalle automazioni.

Cosa dicono i nostri clienti

Automazioni che si sentono nella quotidianità del lavoro, non solo nelle slide.

Misuriamo il successo dei progetti sulla base della serenità dei team, del tempo risparmiato e della qualità dei dati. Ecco cosa raccontano alcune aziende che hanno scelto di lavorare con noi.

«Abbiamo ridotto drasticamente i passaggi manuali fra il gestionale e il CRM. Il team commerciale ha visibilità in tempo reale su fatture e incassi senza chiedere report all'amministrazione.»

Laura, CFO · azienda B2B servizi

Progetto: integrazione flusso fatture–CRM, controllo crediti e notifiche automatiche.

«Prima ogni nuovo cliente richiedeva decine di email e allegati. Ora l'onboarding è strutturato, con controlli automatici e reminder puntuali: il nostro team legale lavora con meno urgenze.»

Marco, Partner · studio legale

Progetto: digitalizzazione onboarding clienti, gestione documentale e scadenze contrattuali.

«Le automazioni sono state pensate per poter essere estese dal nostro team interno. Non ci sentiamo vincolati a un fornitore, ma supportati da un partner che ci aiuta a crescere.»

Giulia, Head of Operations · scaleup SaaS

Progetto: orchestrazione tra piattaforma SaaS, billing, help desk e BI con monitoraggio centralizzato.

Storie di successo

Dalla fotografia dei processi ai numeri a fine trimestre.

Ogni progetto viene documentato con obiettivi chiari, baseline misurabile e revisione a 3–6 mesi. Qui alcuni esempi dei risultati raggiunti.

PMI manifatturiera · Nord Italia

+30% velocità evasione ordini

Automazione del flusso ordini da portale B2B a ERP, con controlli su prezzi, disponibilità e condizioni commerciali.

· Riduzione degli errori di inserimento ordini del 60%.
· Visibilità giornaliera su ordini bloccati in approvazione.
· Tempo medio di evasione ridotto da 5 a 3 giorni.

Studio professionale · area fiscale

-45% tempo per pratica

Digitalizzazione del flusso documentale per dichiarazioni e pratiche periodiche, con reminder e checklist automatiche.

· Zero pratiche perse fra email e allegati.
· Riduzione delle urgenze nell'ultima settimana del mese.
· Maggiore visibilità per i partner su carichi di lavoro.

Scaleup SaaS · clienti enterprise

+22% NPS clienti

Allineamento automatico fra contratti, fatturazione ricorrente e SLA supporto per clienti enterprise.

· Riduzione contestazioni in fattura e ritardi di pagamento.
· Allineamento in tempo reale fra vendite, finance e supporto.
· Migliore percezione di affidabilità da parte dei clienti.

La nostra storia

Cresciuti nei processi, non solo nelle tecnologie.

Flowchain Automation nasce dall'incontro fra professionisti che hanno gestito processi complessi dall'interno. La sede operativa è a Milano, in uno spazio pensato per team che lavorano con clienti in tutta Europa.

2018 · Fondazione a Milano

Primo nucleo del team e primi progetti su processi finance.

Dopo anni in ruoli di controllo di gestione e operations, i founder avviano Flowchain Automation per aiutare PMI e studi professionali a strutturare i propri flussi senza dover introdurre piattaforme invasive.
2020 · Prime scaleup e progetti SaaS

Entriamo nel mondo delle aziende digitali in rapida crescita.

Lavoriamo su orchestrazione tra piattaforme SaaS, billing, sottoscrizioni e CRM, con un forte focus su reporting e forecast ricavi.
2022 · Sede a Spaces Porta Nuova

Ci spostiamo nel cuore di Milano.

Oggi lavoriamo da Spaces Porta Nuova, Bastioni di Porta Nuova 21, 20121 Milano MI, un hub che ci permette di collaborare facilmente con clienti, partner e professionisti in presenza e da remoto.
Oggi · Automazione come asset strategico

Dall'ottimizzazione operativa alla readiness per l'AI.

Aiutiamo le aziende a creare una base di processi e dati pronta per evolvere verso iniziative avanzate, mantenendo controllo, conformità e sostenibilità nel tempo. I dettagli societari sono disponibili nella sezione dedicata all'Impressum.

Missione, visione, principi

Automazione come strumento per rendere il lavoro più umano, non per sostituirlo.

Crediamo che le automazioni migliori siano quelle che tolgono frizione, non controllo. Il nostro lavoro è creare infrastrutture operative che permettano alle persone di concentrarsi sulle decisioni e sulle relazioni con clienti e partner.

Missione

Aiutare aziende e studi professionali a costruire processi affidabili, tracciabili e scalabili, riducendo il lavoro ripetitivo e aumentando la qualità delle decisioni basate sui dati.

Visione

Vogliamo che l'automazione diventi una competenza interna alle organizzazioni, non un oggetto misterioso delegato completamente all'esterno. Documentazione chiara e conoscenza condivisa sono parte integrante dei nostri progetti.

Principi di lavoro

· Parlare un linguaggio comprensibile a business, IT e finance.
· Progettare flussi osservabili e documentati, non “scatole nere”.
· Misurare il successo con numeri condivisi e verificabili.

Fatti in breve

· Team con background in operations, finance, legale e tecnologia.
· Progetti su PMI, scaleup digitali e studi professionali.
· Approccio conforme alle normative europee e alla privacy by design.

Per maggiori informazioni su struttura legale, termini di servizio e policy di trattamento dati, consulta le pagine dedicate a servizio, privacy e cookie.

Carriera

Vuoi lavorare su processi complessi con un impatto misurabile?

Cerchiamo persone curiose, con un forte orientamento ai numeri e al lavoro in team. Non è necessario conoscere tutti gli strumenti dell'ecosistema: è fondamentale voler comprendere a fondo i processi dei clienti.

Automation Consultant (PMI & studi)

Milano · Ibrido · Full time

Ruolo aperto

Ti occupi di mappare processi, facilitare workshop con i clienti e contribuire alla definizione dei requisiti funzionali delle automazioni.

· Esperienza in operations, consulenza o revisione processi.
· Confort con numeri, fogli di calcolo e sistemi gestionali.

Candidati tramite pagina contatti

Integration & Automation Engineer

Remoto · Europa · Full time

Candidature continuative

Lavori su integrazioni API, orchestrazione di flussi e design di automazioni robuste, in collaborazione con i team dei clienti.

· Esperienza con API REST, webhooks, sistemi di integrazione.
· Attenzione a logging, sicurezza e performance dei flussi.

Parla con noi del ruolo

Puoi anche inviare il tuo CV e una breve presentazione a [email protected]: indicaci perché l'automazione dei processi ti interessa e che tipo di progetti vorresti seguire.

Domande frequenti

Dubbi prima di iniziare? Ecco alcune risposte rapide.

Ogni azienda ha esigenze specifiche. Queste risposte ti danno un'idea di come lavoriamo e di cosa puoi aspettarti dal primo contatto ai progetti continuativi.

In quanto tempo vedremo un ritorno sull'investimento?

Dipende dal perimetro del progetto, ma in molti casi i primi risultati arrivano entro 2–3 mesi. L'audit iniziale serve proprio a stimare il ROI, collegando ogni automazione a indicatori misurabili (ore risparmiate, tempo di ciclo, errori evitati, cash collection).

Dobbiamo cambiare i sistemi che usiamo oggi?

Non necessariamente. Iniziamo dai sistemi che hai già in casa (ERP, CRM, tool verticali, fogli di calcolo) e valutiamo se e dove ha senso introdurre nuovi strumenti. L'obiettivo è far dialogare meglio ciò che esiste, non sostituire tutto in blocco.

Come collaborate con il nostro reparto IT interno?

Consideriamo il tuo IT un partner centrale. Condividiamo documentazione tecnica e funzionale, rispettiamo linee guida di sicurezza e coinvolgiamo i referenti tecnici nelle decisioni chiave. Dove ha senso, trasferiamo competenze per permettere al tuo team di estendere le automazioni in autonomia.

Cosa include esattamente l'audit di automazione?

L'audit comprende workshop di mappatura, analisi dei sistemi e dei dati disponibili, identificazione dei quick win, proposta di architettura di flussi e una roadmap di implementazione con stime indicative di effort e impatto economico.

Come vengono gestiti privacy, sicurezza e compliance?

Progettiamo i flussi con principi di privacy by design, audit trail e segregazione dei ruoli. Collaboriamo con i tuoi referenti legali e compliance per allinearci alle policy interne e alle normative europee. I dettagli sono descritti nelle sezioni dedicate a termini di servizio, privacy e cookie policy.

Come possiamo iniziare a lavorare con voi?

Il primo passo è una call conoscitiva in cui raccontarci la tua situazione attuale e gli obiettivi. Da lì possiamo proporre un audit di automazione o, se il perimetro è già chiaro, un piano operativo. Puoi contattarci direttamente dalla pagina contatti indicando brevemente il contesto aziendale.